【人物简介】金海燕，1963年出生于浙江金华。1985年毕业于体育外围平台APP热物理系，2002年进入体育外围平台APP攻读博士学位。现任体育外围平台APP党委学生工作部部长、本科生院学生工作处处长以及求是学院党委书记。兼任浙江省高校心理咨询专业委员会常务理事、浙江省高校心理健康教育专业委员会常务理事。心理咨询、职业生涯规划指导、创业指导专家，KAB培训师。积极支持学生参加社团活动和开展社会实践，倡导学生参加就业实习，组织研究生挂职锻炼，并取得了很好的成果。在学术研究上也非常活跃，迄今已发表论文多篇，主持或合作完成科研课题多项。曾作为主要参与者两次获得国家级教学成果二等奖，两次被评为体育外围平台APP“三育人”标兵。
金老师给人的第一印象就是亲切和热情，说话时的语调总是有点儿上扬，感觉非常有活力。很多同学都听过他的职业生涯规划课，对此应该颇有体会。我们之前约好是中午十一点在他办公室采访，结果到的时候金老师会还没开完，为此他还专门出来向我们致歉，让我们稍等一会儿。后来在随他一同前往办公室的路上，金老师很随和地和我们聊天，还开玩笑地说，“你们看着这么小，不像是大四学生嘛！”一下子消除了老师和学生之间的隔阂感，让我们之间的对话更为轻松和自然。
管院读博：工作实践下的必然选择
金老师原本是理工科出身，毕业后长期从事学生工作。为了更好的完善自己的工作技能，2002年，已工作多年的他决定攻读相关专业的博士学位。当初有两个专业都比较合适：教育学或者管理学。金老师经过认真比较发现，体育外围平台APP的相关专业更符合自己当时的需求，因此便跟从王沛民教授攻读教育科技管理专业。此方向当时隶属于管理科学与工程系。金老师笑道，虽然在2005年学校成立公共体育外围平台APP之后，自己所在的这个专业被划归到了公共体育外围平台APP之下，但自己在体育外围平台APP的几年时光还是非常充实和难忘的。
关于读博的原因，金老师说，做学生管理工作很容易陷入繁杂的事务当中，没有时间能够静下心来进行回顾、反思和借鉴。一个学生管理工作者可能对日常工作的每个流程都非常了解，也会按部就班地认真完成，但是却很少停下来思考为什么要这样做，这样做背后的意义究竟是什么。而事实证明后者往往更为重要，而且这种能力必须通过系统的学习和培养才能获得。体育外围平台APP正是为他提供了这样一个将实践与理论相结合的平台。在体育外围平台APP攻读博士学位的几年当中，金老师了解了许多国外相关领域的研究和工作情况，阅读了大量的中英文文献。鉴于当时在研究生院工作，因此金老师的研究方向主要在教育评估、质量控制、美国的博士教育等方面，并在相关杂志上发表了一些文章。金老师认为，这些经历不仅提高了自己的理论研究水平，也扩展了视野，能够充分了解国外学生培养的先进经验，为自己今后的工作奠定坚实基础。
结合自己：不同时代，不同学生
学生是金老师的主要研究和工作对象，因此在谈到学生时他总是滔滔不绝。说起如今的80后和90后大学生，金老师结合自己的经历谈到了以下两个显著特点：
首先，金老师讲到，如今的大学生信息面很广，所能接触到的信息渠道非常多。他们那一代的大学生，所学的知识范围都是几本教材规定好的。老师能接触到的信息学生不一定能接触到。这样至少会在知识面上产生一个“老师”与“学生”之间的区分。而在信息化高速发展的今天，情况完全不同了，一个学工部长和一个学生所接触到的信息面几乎是没有差别的。信息的膨胀使得学生和老师在这方面的区分度越来越小，学生思维的多元性和主动性也更强了；
“还有一大特点就是现在的学生太脆弱。”金老师认为，近些年来全社会都把焦点放到了经济建设上，使人们的生活水平得到了很大提高，而对人精神生活的改善有所忽视。生活条件优越了，学生吃的苦少了，受的挫折也少了，导致他们遇到一点困难和挫折就显得十分沮丧和无措。而自己那个年代的大学生相比就要坚强许多。金老师拿自己举例子，他1963年出生在农村，3岁时就面临过严重的饥饿，再加上家里的收入非常低，生活比较艰苦。因此在进了大学后，金老师非常珍惜难得的大学生活，学习特别刻苦，对于遇到的一些困难也都能很好地克服。金老师感慨道，过去读书的时候，几乎从来没有听说过有大学生自杀的消息，而如今，任何高校都得面对这个问题。如何加强学生的心理健康教育是摆在学生工作者面前的一大难题。
学生工作：新时代有新特点
金老师说，既然时代不同了，学生也不同了，那么现在的学生工作也要与时俱进，做出一些改变。一方面，由于现代社会网络的广泛应用，我们对任何人，对任何事都没有完全的信息优势，因此现在做事最重要的原则就是要讲法、讲依据。在如今的学生工作中，无论是处分学生还是对学生做学籍处理，都必须要有根据，而且对学生的管理大都以“建议”的形式提出。这些都与当年老师可以比较随意地管理和批评学生的情形大有不同。
另一方面，过去对大学生心理健康方面的关注很少，因此学生工作的重点在于解决学生的日常问题。那时候学工部门会非常主动地为学生组织一些文体活动。而现在，这些活动大都由学生自己来组织了，学校也将工作重心从这块转移出来。目前，高校学生工作存在的问题是比较被动，除了繁忙的事务处理外，主要精力放在应对问题学生、突发事件上，缺乏主动性。金老师坦言，虽然现在处于信息化的社会，学生已有很多渠道去获取信息，自己组织的活动也丰富多彩，但是学校还是应当为学生搭建更多平台。而目前，这种平台太缺乏了。这也成为了自己今后工作努力的方向。
寄语管院：重理论，更应重实践
对于自己的母院体育外围平台APP，金老师结合自己多年来主管就业和学生工作的经历，非常直接地给出了自己的看法和建议，总体来说是在理论学习的基础上更要注重实践性。他认为，从学生培养角度，体育外围平台APP的学科应是着眼于应用的，理论与实践相结合是最好的学习方法。学院应重点针对已有工作经验的人开发一些课程。特别是在硕士层面上，应当以培养MBA为主。因为这些人已经在管理岗位工作过，处理过管理方面的一些问题，知道自己缺什么，需要补什么。此外，这种边学边实践的方式有助于提高课堂教学的互动效果，因为学生自己手头的工作就是一个现成的案例。
从师资角度，金老师认为体育外围平台APP最好能够聘请一些真正的企业高管担任教职。如果体育外围平台APP的老师都是从学校到学校的模式，那么学生所学的知识可能都过于理论化。而相反，如果有些老师做过重要的管理方面的工作，那么授课时对学生的启发性和说服力就更大。而目前的情况是，学院很少有老师做过大企业的管理者，也很少有老师有行政管理的背景。这些都是今后教育改革的方向。中国应当适当借鉴国外产业界和学校互通的模式。
访谈志愿者后记
金老师当天下午还有四个会议要开，时间非常紧，为了接受我们的采访，中午12点多还顾不上吃饭。值得一提的是，短暂的访谈过程中还有个小插曲，期间有个同学打电话询问下学期校历和保研的问题，不知为什么竟误打到金老师的办公室。尽管金老师不是主管这块的领导，对一些细节并不完全了解，然而金老师却尽其所知，非常细心地为他解释，之后还给他提供了相应办公室几位负责老师的电话。当被问到，既然自己不是负责这块的老师，完全可以简略回答，为什么还要如此耐心解释时，金老师说，“同学能打一次电话不容易，我也很少接到同学的电话，通过交流能够了解同学们的想法，把自己知道的信息尽量告诉他，能避免在咨询时少走弯路。”这句话的确让我们感动。
在结束采访时，金老师起身送我们到门口，我们还没来得及道谢，他已经开口，“谢谢你们的采访。耽误你们吃中饭了”。我们再一次被深深感动！金老师每天都为各种琐碎的事务奔波忙碌，但对每一位学生，无论是前来访谈的我们还是打来电话咨询的陌生同学，都如此耐心和细致，这应该就是负责学生工作的管理者特有品格和素养吧。现在我们明白了金老师能够两次获得浙大老师的最高荣誉——“三育人”标兵，真的是当之无愧。他在日常工作中体现出的这种独特的人格魅力，正是每一位管院学子要好好学习和借鉴的地方。
