据浙江省商务厅发布数据显示,2020年1月至8月,浙江全省跨境网络零售额达801.7亿元,同比增长25.7%,其中出口额577.0亿元,同比增长21.9%。伴随疫情后境外消费的线上化、电商化趋势,一大批中国传统外贸企业、制造企业正加速向跨境电商转型。
在“双循环”新发展格局的加速构建下,中国跨境数字贸易的未来将如何?浙江大学体育外围平台APP市场营销学副主任、体育外围平台APPMBA教育中心主任王小毅在中国(杭州)数字贸易生态峰会暨全球数字营销创新中心揭幕仪式上表示,“双循环”下的中国跨境数字贸易将有更大机会。
王小毅指出,在新的全球数字化贸易背景下,企业可以取得更好的成绩。基于数字营销的视角,他为中国企业如何在后疫情时代抓住机会、抢占全球数字贸易市场提出5大建议。
体育外围平台APP院长助理、市场营销学系副主任、体育外围平台APPMBA教育中心主任王小毅
Trends
重视潮流的变化
王小毅指出,如果把营销的重点放在一些热门的风格问题上,就会错失长期发展大的变革方向的机会。因为全球化发展有固定的潮流出现,而如今潮流越来越看重本地化与全球化相结合,这种趋势首先强调本土文化的独立性,再在此基础上强调全球的统一性。
“疫情以后的居家消费,是以个人为主,以家庭、小群体、小场景为单位的消费,具有更大的发展空间,过去以大范围、大社交为主的消费如今可能会逐渐变化,我想这是典型的潮流改变。”
Industry Chain
关注产业链关键环节的转变
任何贸易一定依赖于产业结构特点,这一点恰恰容易被企业忽略。王小毅认为,随着双循环带来的“以内需拉动高质量的供给侧”,一种全新切入到全球贸易体系的供应链关系,正在重新发生组合。
以往中国制造承载了全世界最核心的制造,但全球贸易针对的是中国的供应链体系,导致中国制造很长一段时间难以促成自己的品牌,难以产生自己具有独特性的产品。
而如果进入全球的供应链体系,中国品牌就能进入到一个更大的全球产业环境中。此时如果仍以规模化接单为目的,就可能会错失产业链带来的重大机会。
“向源头强调上游的产品设计和自有品牌,向下游强调本地的渠道模式,形成两端衍生的模式,整个供应链体系就会发生很大的转型,或者说升级。”
Interactive
发现新交互方式的发生
知悉新风口的潮流,明白供应链或产业链的转型方向,还需进一步结合新技术、新渠道,或者一种新交互方式,才能产出变现效果。
这个时代快速成长的海外年轻人群,需要更便宜的购买、更新的产品表现方式,以及非主流的品牌内涵。
抓住这个特点,再用一些能够快速触达的渠道途径,就有可能实现“弯道超车”。
Transformation
价值链体系洗牌,企业如何转型?
王小毅介绍,典型的价值链体系是从源头的制造商开始,到品牌商,再进一步到中间商,再到零售商,最后到消费者行为。在任何传统的环境下,“纺锤形”结构因为存在大量交易环节,大部分的利润都被“中间商”占有。
如今有了跨境电子商务的概念,有了互联网的概念,这样的格局就可以被打破,从而形成一个更加扁平的甚至是哑铃型的价值链体系。
“任何一种新的业态出现,都在改变你在价值链中的地位和格局。”“最早的跨境电商的出现代替了零售商,而自建站被强调的时候,中间商的价值也消失了,品牌出海成为一个显著趋势。”王小毅谈到。
在此背景下,王小毅以制造商为例,给出了建议。他强调,当今全球贸易重点不在市场空间,而是响应速度。电商平台所要求的,不再是规模。由于具有“下单到生产的周期时间短、起订量低”的特点,具有弹性的供应服务能力将更受电子商务欢迎。
电商渠道可以让企业发展得更好,但电商渠道不是一个替代性的中间商渠道。王小毅认为,电商渠道是对整个价值链玩法的变革。更强的弹性能力,对应的是更强大的电商对接能力。
外贸价值链的几类重要转型
New Logic
在范式转变中寻找全新的逻辑
以美国为例,近一百年的整个零售业态变化逻辑是“车轮改变规律”。从集中到分散,从分散再到集中,到现在的新格局出现。王小毅表示,电子商务也是如此。疫情推动了这个模式的快速变化,企业也需要在范式转变中寻找全新的逻辑。他指出,跨境电商的增长模式至少经历了三个阶段——多流量驱动的快速变现阶段、多产品驱动的大数据品类增长阶段,以及多触点驱动的碎片化零售阶段。
“没有一种广告策略可以长期存在,只有品牌是长期存在的。每一种投放最后都要回到品牌增值上,这才是长久经营的效果。”
在谈到未来的电商模式,王小毅表示,往更新、更高效的交互模式发展,成为无处不在的“跨境电商+本地电商”形成的“轻电商”模式,或者渠道和供应链进一步整合而成的“重电商”模式,这两种方向都会出现。
如今,多元化世界导致数字营销也变得多元化。王小毅建议企业分六个阶段顺应潮流:快速响应需求、圈定目标市场、创造核心竞争力、建立渠道、促进交易、加速放大。
而从数字贸易进一步到全球化数字营销,如何抢占未来跨境数字贸易市场?王小毅表示有四件事情很关键:一是掌握市场规则,与平台共舞;二是拥抱新业态,尤其在新的窗口机会下,重新建立产业链、价值链定位;三是扎根用户端,了解、引导本地需求;四是进行系统化的思考,摆脱贸易思想、运营思想,建立更全面的数字贸易营销系统。