游侠客从“驴友”到“好玩的主题旅行平台”的探索之旅

本案例回顾了游侠客的十年发展轨迹，由此引出关于旅行社如何通过平台商业模式的创新实现可持续思考的思考。2009年初，郑天明创办了游侠客网，以“旅行+交友”的方式，创建出一种全新的出游方式；2011年，游侠客旅行社正式成立，开展户外旅游业务；面对数字化浪潮的冲击，游侠客转型为“好玩的主题旅行平台”，借助数字科技不断完善平台功能、内容和质量，采用“社交网络+旅行电子商务平台”的平台化商业模式，创造了旅行生活新场景，为传统旅行社的转型发展提供了思考。